Con más de 90 años de historia en Solingen y presencia en todo el mundo, y siempre con la vista puesta en el futuro, REO AG está renovando el enfoque de su propia presentación. Dejando atrás las ferias, los contactos clásicos con los clientes o los métodos de contratación convencionales, y apostando por un enfoque orientado a la prensa y al mundo online. «De este modo, sentamos las bases adecuadas para dirigirnos de forma específica a la nueva generación de empleados de nuestros clientes y clientes potenciales. Solo así podemos lograr una presencia internacional sólida y seguir siendo competitivos», afirma Philip Twellsieck, CEO de REO AG.
La nueva comunicación corporativa abarca la totalidad de los instrumentos de comunicación con los que REO AG presenta sus servicios a los grupos destinatarios internos y externos relevantes de la comunicación. «Un elemento esencial es el uso de elementos de narración en la comunicación corporativa. En este caso, la información objetiva se sustituye por un nivel de información emocional», explica Matthias Erdmann, director de marketing de REO AG. En consecuencia, las innovaciones y los desarrollos de la empresa no se presentan a través de textos convencionales, sino que se relacionan y se realzan con una historia. De este modo, queda claro que detrás de los desarrollos hay algo más que una mera noticia y que son personas «reales» las que encuentran soluciones interesantes gracias a sus cualidades.
Dejar atrás las ferias y apostar por un contacto directo con el público objetivo: el cambio de estrategia ayuda a REO AG a reaccionar ante una creciente presión competitiva y, ante una comunicación más profesional de sus competidores, a dar un nuevo impulso. Matthias Erdmann añade: «Llevamos tiempo observando un cambio social en el que valores como la conciencia medioambiental y la responsabilidad por los procesos y materiales de producción están aumentando considerablemente».
REO AG replantea la división tradicional en B2B y B2C. Gracias al progreso tecnológico de los canales de comunicación, es posible hablar siempre de forma humana, abierta y en igualdad de condiciones con el público, los empleados, la competencia y los futuros talentos.
Tanto a nivel internacional como nacional, el nuevo concepto se aplicará inicialmente al grupo de productos de las resistencias de frenado. Junto con el cambio en el enfoque del público objetivo y los nuevos canales de comunicación, REO AG también apuesta cada vez más por las imágenes en movimiento y las fotografías de alta calidad. En los próximos meses se publicarán películas y fotos sobre diversos temas especializados. Las acciones irán acompañadas de comunicados de prensa periódicos.
